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齐心协力抢险 众志成城守护 ——CBD中央广场管理处成功处置突发跑水事件
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2023/3/14
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3月4日上午9时许,华安物业CBD中央广场管理处接到业主求助电话,住宅楼B座15层以上楼道内出现大量流水。管理处立即启动应急预案,组织各部门,奔赴现场抢险扫水。
管理处立即将电梯驻停在顶层,迅速从15层楼梯向上查找灾情源头,最终确认为22楼业主家中漏水,各部门立即分头行动。客服部通知业主尽快赶回家中查看实际漏水点,工程部关闭该户水阀和电闸,护管部搬来沙袋阻挡水流,保洁部清理楼道积水。在各部门相互配合、共同努力下,漏水险情顺利解决。
为了杜绝此类事件的发生,客服部再次告知业主,出门前一定要仔细检查水电,长期不在家时应关闭水电总阀,避免发生安全事故。CBD管理处迅速处置突发险情的行为,获得了业主对华安物业公司的高度认可。
CBD中央广场管理处全体员工面对险情团结一心、众志成城,以强烈的使命感、责任感,守护着业主用户的安全,为奋力谱写华安物业公司创新发展新篇章贡献出自己的光和热。(物业公司:詹玫)